Dans le cadre de l’extension de ses activités, la société Alternative Solutions, recrute un(e) « chef service Commercial & Marketing» à Douala.

ACTIVITES ET TACHES

COMMERCIAL

• Participer à la définition de la politique commerciale à partir de la stratégie de l’entreprise ;
• Fixer les objectifs et les axes prioritaires ;
• Vendre les services de l’entreprise ;
• Améliorer le chiffre d’affaire et la marge commerciale ;
• Rechercher et négocier des partenariats ;
• Rédiger des offres de service ;
• Coordonner et rédiger les réponses aux appels d’offre ;
• Etre attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d’adapter en permanence les offres de l’entreprise ;
• Coordonner le SAV et s’assurer de la satisfaction client ;

MARKETING

• Développer une stratégie de communication et de promotion en collaboration avec le responsable Marketing Digital ;
• Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise 
• Organiser les actions de promotion et de communication : publicité, presse, matériel spécifique ;
• Animer et participer aux salons et expositions ;
• Analyser les statistiques de ventes et les écarts prévisionnels/réalisés, repérer les segments les plus rentables, proposer des actions de fidélisation ou de relance ;
• Développer et améliorer les bases de données produits et les fichiers clients ;
• Concevoir et faire réaliser les outils marketing et les actualiser : catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, fiches produits, descriptifs, argumentaires etc.
• Suivre les procédures d’administration de ventes et les tableaux de bord ;
• Effectuer des enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations ;
• Réaliser des études de marché, des études de concurrence ;
• Installer et stimuler une culture marketing;
• Rentabiliser les investissements des opérations de communication et de promotion.

GESTION DES EQUIPES

• Piloter les équipes commerciales et proposer un plan de déploiement ;
• Coacher les équipes commerciales et veiller à l’atteinte des objectifs individuels
• Faire appliquer aux équipes la stratégie commerciale de l’entreprise
• Evaluer les commerciaux

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES

Niveau d’Etude et Diplômes

• Minimum requis: Master 2 en Marketing-Commerce-Vente ou toute autre filière connexe.

Expérience Professionnelle

• Au moins cinq (05) ans d’expérience réussie et confirmée dans le domaine commercial (une expérience d’au moins un an (01) en qualité de commercial(e) B to B serait un atout)

Langue

• Bonne maîtrise de l’Anglais et du Français à l’écrit et à l’oral

Profil

• Avoir un sens développé du relationnel ;
• Etre orienté client ;
• Etre dynamique ;
• Avoir un esprit d’initiative ;
• Etre une force de proposition ;
• Avoir le sens des responsabilités ;
• Avoir d’excellentes capacités d’analyse de marché ;
• Avoir une bonne connaissance des logiciel MS Office ;
• Etre minutieux(se) et rigoureux(se).

COMMENT POSTULER?

Envoyez les CV et lettres de motivation à l’adresse: recrutement@alternativesolutions-group.com avec en objet du mail l’intitulé du poste au plus tard le 10/07/2023.